penjemputan barang

penjemputan barang

Penjemputan Barang

Berikut ini adalah ketentuan yang berlaku untuk proses penjemputan barang TIKI Titipan Kilat di Gerai kami:

 

Ketentuan:

  • Barang telah dibungkus dan dipacking dengan rapi (tidak boleh menggunakan koran sebagai pembungkus)
  • Nama penerima, alamat pengiriman lengkap dengan nomor telepon / handphone serta kode pos
  • Nama pengirim yang bertanggung jawab disertai nomor telepon / handphone
  • Tulis keterangan isi paket / barang yang dikirimkan
  • Tulis keterangan pilihan jasa pengiriman yang digunakan (SS / ONS / REG / ECO)

 

Penjemputan Barang:

  • Pengirim melakukan request penjemputan barang melalui WhatsApp dengan memberikan alamat penjemputan
  • Pengirim menjelaskan jumlah paket dan estimasi ukuran (jika diperlukan untuk memudahkan kurir membawa paket)
  • Pengirim memilih jam penjemputan barang sesuai jam yang telah ditentukan dibawah ini
  • Penjemputan barang dilakukan pada pukul (09.00-11.00-14.00-16.00)
  • Kurir mengambil barang ke tempat tujuan dan membawa ke kantor gerai untuk dilakukan proses administrasi (penimbangan, pengetikan)

 

Pembayaran

  • Tim kami akan mengirimkan estimasi harga dan berat barang yang dikirimkan sesuai dengan tujuan pengiriman serta rekening pembayaran
  • Pengirim barang melakukan pembayaran sesuai dengan harga pengiriman melalui rekening yang telah ditentukan
  • Setelah proses pembayaran dilakukan dan lunas, tim kami akan memproses administrasi (pengetikan RESI, dll) sesuai standar prosedur pengiriman yang berlaku
  • Bukti RESI pengiriman akan dikirimkan via WhatsApp kepada pengirim setelah proses administrasi dilakukan

 

Catatan:

  • Jika Anda membutuhkan RESI fisik untuk kebutuhan kantor / bukti pengiriman, Anda bisa mengambil langsung di kantor gerai pada jam operasional yang berlaku
  • Tim kami berhak untuk membuka barang / paket dokumen yang dirasa mencurigakan (jika diperlukan) atau barang yang akan diasuransikan seperti handphone / laptop

 

WhatsApp Chat